• 1688
  • តាបៅ / តាម៉ល
  • ជីងដុង

គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន

ការការពារឯកជនភាពរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ពួកយើង។ យើងនឹងព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាសម្ងាត់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកយល់ និងយល់ពីគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់អតិថិជន Hi61 ដូច្នេះយើងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដ៏ល្អបំផុត។ សូមចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីអានលក្ខខណ្ឌខាងក្រោម ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលយើងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។


 


1. ខ្លឹមសារនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងប្រមូល


ជាធម្មតា អ្នកអាចមកមើលក្រុមហ៊ុនរបស់យើងតាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនប្រាប់យើងថាអ្នកជានរណា ឬផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយអំពីអ្នកឡើយ។


ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះយើង ឬដៃគូរបស់យើងប្រហែលជាត្រូវការព័ត៌មានពីអ្នក។ អ្នកអាចជ្រើសរើសផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកអាចផ្តល់ឱ្យយើងក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ។ ឧទាហរណ៍៖ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យយើងនូវខ្លឹមសារដែលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូន ដូចជាឈ្មោះ លេខទំនាក់ទំនង ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល យោងទៅតាមជម្រើសរបស់អ្នក ដូច្នេះយើងអាចទាក់ទងអ្នក និងផ្តល់សេវាកម្មពីផ្ទះមួយទៅផ្ទះមួយ។ អ្នកក៏អាចពិពណ៌នាអំពីការអប់រំ និងបទពិសោធន៍ការងាររបស់អ្នកមកកាន់ពួកយើង ដើម្បីក្លាយជាអ្នកសហការរបស់យើង និងចូលរួមក្នុងគម្រោងរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ មុនពេលប្រមូលព័ត៌មានពីអ្នក យើងសង្ឃឹមថានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងពីរបៀបដែលយើងនឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះ និងទទួលបានការអនុញ្ញាតពីអ្នកសម្រាប់ការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីបុគ្គលផ្សេងទៀត (ដូចជាប្តីប្រពន្ធ ឬមិត្តរួមការងារ) យើងនឹងសន្មត់ថាអ្នកបានទទួលការអនុញ្ញាតពីពួកគេ។


 


2. ហេតុអ្វីបានជាយើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។


ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អបំផុត ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចរីករាយនឹងសេវាកម្មរបស់យើងបានយ៉ាងងាយស្រួលបំផុត ហើយរីករាយនឹងទទួលយកមតិយោបល់ដ៏មានតម្លៃរបស់អ្នកមកកាន់ពួកយើង។ ដើម្បីឱ្យយើងអាចបម្រើអ្នកកាន់តែទូលំទូលាយ។


 


3. តើយើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា


នៅលើគេហទំព័រ យើងនឹងទទួលបានតែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពីសារអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។


ចំណាំ  យើងនឹងមិនស្វែងរកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារ ឬមនុស្សផ្សេងទៀតដែលមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីអាណាព្យាបាល ដោយមិនដឹង និងមិនមានវត្តមាន ហើយយើងក៏នឹងមិនស្នើសុំព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីពួកគេដែរ។


 


4. តើយើងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយរបៀបណា


ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យពួកយើងនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងខាងក្រោមដោយមានការអនុញ្ញាតពីអ្នក៖


1. សម្រាប់ពួកយើងដើម្បីប្រើដើម្បីបំពេញតាមសំណើរបស់អ្នក។


2. រក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក ដើម្បីអនុវត្តការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ឬការដោះស្រាយលើបញ្ហាមួយចំនួន។


3. សម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារដោយពួកយើង ឬភ្នាក់ងារសមស្រប។


4. ប្រើសម្រាប់ការវិភាគទិន្នន័យអនាមិក ដូចជាស្ថិតិលេខអតិថិជន។


5. ជួយអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់យើង ប្រសិនបើអ្នកជាដៃគូរ ឬដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង។


 


5. តើយើងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកយ៉ាងដូចម្តេច


នៅពេលយើងប្រមូលព័ត៌មានពីអ្នក យើងនឹងណែនាំអ្នកឱ្យកាន់តែច្បាស់ និងទូលំទូលាយអំពីការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះនាពេលអនាគត។ អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានទាំងអស់ ឬផ្នែកដែលយើងចង់ប្រមូលតាមបំណងប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយអ្នកក៏មានសិទ្ធិក្នុងការ ប្រាប់យើងពីអ្វីដែលអ្នកចង់បាន យើងនឹងគោរពតាមបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងណាដែលព័ត៌មានត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ ឬមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានជាក់លាក់សម្រាប់គោលបំណងណាមួយ។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងធានានូវសុវត្ថិភាព និងគុណភាពនៃព័ត៌មាន និងទិន្នន័យដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវវិធីសាស្រ្តរូបវ័ន្ត អេឡិចត្រូនិក ជាដើម។


ចំណាំ ប្រទេស តំបន់ ឬអង្គការមួយចំនួនប្រហែលជាមិនបានចេញច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិតឹងរឹងដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកទេ។ នៅក្នុងតំបន់ ឬអង្គការទាំងនេះ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងនៅតែដំណើរការព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងឃ្លានេះ។


ចំណាំ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកអាចដឹងច្បាស់ថា ក្នុងករណីខ្លះ ព័ត៌មានដែលត្រូវតែបង្ហាញដោយច្បាប់អាចតម្រូវឱ្យមានការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមការកោះហៅរបស់តុលាការ ឬរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត ដីកាស្វែងរក ឬដីកា។


 


6. តើអ្នកត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយរបៀបណា


នៅក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតា នៅពេលដែលយើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងស្នើសុំការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណើមួយ យើងក៏អាចស្នើសុំការអនុញ្ញាតពីអ្នកផងដែរ មុនពេលប្រើប្រាស់នីមួយៗ។ អ្នកក៏អាចសិក្សាយ៉ាងសកម្មអំពីការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះរបស់អ្នកតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗដូចជាកាសែត និងអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីអ្នក អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីស៊ើបអង្កេតប្រភពនៃបញ្ហា និងចាត់វិធានការការពារដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃភាពឯកជនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។